Politique de Retour et de Remboursement

1. Marketplace

Les conditions de retour et de remboursement sur la marketplace sont définies par chaque vendeur. Asoukaa peut faciliter la communication mais n’impose pas de décision.

2. Commandes en Chine

Les commandes en Chine étant personnalisées, les retours ne sont généralement pas possibles, sauf accord spécifique préalable.

3. Litiges

En cas de litige, Asoukaa peut intervenir comme médiateur sans être juridiquement responsable de la vente.

4. Responsabilité

Asoukaa ne peut être tenue responsable des dommages, retards ou pertes liés à des prestataires tiers.

5. Contact

Email : contact@asoukaa.com
Téléphone : +229 01 64 69 36 37
Siège : Bénin, Cotonou, Akpakpa, Sègbeya Nord, immeuble Avé Maria (Hôtel de l’Entente)