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1. Conditions Générales d’Utilisation
1.1. Introduction
Bienvenue sur BeninFacile.com , votre plateforme en ligne dédiée à l’achat, la vente et la commande de produits en provenance de la Chine. En utilisant nos services, vous acceptez les présentes Conditions Générales d’Utilisation ( CGU ). Veuillez les lire attentivement avant toute utilisation.
1.2. Accès au site et création de compte
- L’accès à certaines fonctionnalités du site peut nécessiter la création d’un compte.
- Vous devez fournir des informations exactes et les maintenir à jour.
- Vous êtes responsable de la sécurité de votre compte et de vos identifiants.
1.3. Achat et paiement
- Les produits sont vendus soit par la plateforme, soit par des vendeurs partenaires.
- Les modes de paiement acceptés incluent :
- Paiement à la livraison (sous certaines conditions)
- Portefeuille numérique Bénin Facile
- Virement bancaire et paiement par carte
- Les prix affichés incluent les taxes applicables.
1.4. Livraison et suivi des commandes
- La livraison est effectuée par nos services ou via des partenaires logistiques.
- Les délais de livraison varient selon la disponibilité du produit et la destination.
- Un suivi des commandes est disponible via votre compte utilisateur.
1.5. Client du service
En cas de questions ou de réclamations, notre service client est joignable par e-mail : contact@beninfacile.com .